01.01.2025

As Pessoas necessitam vivenciar sua dignidade

Irmã Ursula-Maria Bitterli
Brig, Suíça

Entrevista com a Irmã Ruth-Maria Bortis,

Brig, Suíça – Parte 2

 

A Irmã Ruth-Maria Bortis trabalhou por quase 20 anos como especialista em enfermagem na Spitex (assistência domiciliar externa e cuidados). Até sua aposentadoria, ela era filiada ao Centro Médico-Social de Oberwallis. Ela é cuidadora autônoma há 2 anos.

 A senhora é uma Irmã de Maria de Schoenstatt. Isso tem alguma influência em seu trabalho como cuidadora?

Sim, acho que sim. Eu trabalhava com um vestido de irmã e muitas vezes me perguntavam o que eu era e a que comunidade pertencia. Assim, eu podia falar sobre nossa casa e o Santuário de Schoenstatt, entre outras coisas. O vestido da irmã levou a muitas conversas religiosas ou até mesmo a uma reflexão esclarecedora. O mesmo aconteceu em meu último dia de trabalho. Fui até um paciente que havia perdido sua esposa recentemente e conversei com ele sobre isso. Ele conseguiu falar sobre o assunto e, em vez do atendimento que havia recebido naquela manhã, a conversa teve um significado maior para ele. Ela o ajudou a entender melhor esse difícil golpe do destino e a começar uma nova vida.

Como Irmã de Maria, a imagem peregrina, a Mãe Peregrina, foi minha melhor companheira em todas as minhas jornadas de trabalho. Eu a levei para os pacientes inúmeras vezes e a deixei lá em situações difíceis. Sempre me maravilhei com os pequenos e grandes milagres que a Mãe de Deus operou no coração dos doentes e de seus familiares. Por exemplo, com um homem que precisava urgentemente ir ao hospital, mas se recusava. Fui visitá-lo em meu tempo livre. No início, ele não queria me deixar entrar em seu apartamento. Quando lhe disse que queria levar-lhe a Mãe de Deus, ele primeiro me deu um quadro que ele mesmo havia pintado. Ele o entregou a mim da janela. Depois, consegui colocar a imagem peregrina em sua caixa de correio. Quando voltei a visitá-lo alguns dias depois para receber cuidados, ele me contou o que a Mãe de Deus havia feito por ele e também me falou sobre sua vida de doente mental. Ele me perguntou se eu não tinha medo de andar sozinho por esses becos à noite. “Não”, eu lhe disse, “tenho a Mãe de Deus comigo, minha melhor proteção!” E assim foi. Alguns dias depois, ele concordou em ir para o hospital, onde morreu pouco tempo depois.

Em outra ocasião, eu não tinha uma imagem da Mãe Peregrina para levar comigo. Quando eu tinha uma missão pela manhã com uma jovem senhora que estava para morrer, tive a inspiração de visitá-la novamente e, pelo menos, levar-lhe a pequena Imagem Peregrina que uma irmã havia me dado de presente, na esperança de que ela pudesse voltar logo para casa. Quando, devido a várias circunstâncias, cheguei à casa dessa jovem senhora mais tarde do que o esperado, seu marido me recebeu. Mostrei-lhe a pequena imagem peregrina e disse-lhe que a havia trazido para sua esposa. Ele a pegou e me disse que sua esposa havia acabado de falecer. Ele então colocou a imagem peregrina ao lado de sua esposa. Mais tarde, quando fui pegar a pequena imagem peregrina novamente, ele me pediu que a deixasse para ele e sua filha como lembrança desse momento da morte de sua esposa e mãe. Então, eu a entreguei a eles. A Providência havia me guiado dessa forma. Que ela continue a atuar a partir dali!

Embora eu não tenha problemas com novos encontros, sempre rezava em frente à porta do paciente, pegava água benta, abençoava-o e ao nosso encontro. Certa vez, pediram-me para visitar uma mulher que estava sempre insatisfeita com as trocas de curativos. Ela havia relatado isso ao departamento. Pediram-me que fosse até lá para ver por que isso era tão difícil para a mulher. Mais uma vez, Maria me acompanhou no sinal da imagem peregrina. Dediquei muito tempo ouvindo-a. Descobri que a mulher estava sofrendo com a morte prematura de seu neto e, de repente, ela conseguiu ver e expressar isso. Essa era a causa e seu comportamento mudou graças à Mãe de Deus, que havia tocado sua ferida no coração, que agora começava a sarar. Haveria muitos outros exemplos e acho que esse foi meu recurso mais profundo, meu melhor instrumento de trabalho, o que mais profundamente caracterizou e irradiou meu trabalho: a Mãe de Deus do Santuário – através de meu ser uma Irmã de Maria de Schoenstatt.

É verdade que, como a maioria das pessoas, não está desempregado desde que se aposentou!

O que aconteceu desde então? Que função a senhora tem agora?

Depois de anos como funcionária de uma empresa, mudei para o trabalho autônomo. Para isso, tive que obter uma licença de treinamento profissionalizante do cantão e obter muitos documentos.

Depois de uma fase de recuperação, iniciei meu novo trabalho como especialista em cuidadora autônoma e comecei a construir minha própria pequena empresa, começando com meu primeiro paciente, a quem eu havia pedido à Mãe Santíssima. Mais tarde, novos pacientes se juntaram a mim. Depois de trabalhar em um ritmo regular antes, agora eu tinha a oportunidade de escolher meus pacientes e construir minha própria área. Pude determinar eu mesma a carga de trabalho diária e também aprendi muito sobre administração. Houve uma mudança, pois eu mesma cuido de tudo, desde o contato inicial, passando pela organização do meu trabalho, até a emissão de faturas e o preenchimento das estatísticas.

O que foi e é particularmente importante para a senhora em seu trabalho como cuidadora?

A abertura para todas as pessoas. Isso resultou em encontros maravilhosos que nos deram uma ideia do que o encontro de Maria com sua prima Isabel provocou: espanto, alegria e gratidão. Na doença, as pessoas geralmente sentem sua dependência. Portanto, parece-me importante ouvir o que as move e atendê-las com compreensão e amor para que possam aceitar melhor sua doença e se sentirem amadas.